Помощь покупателям

Здесь Вы найдете ответы на вопросы, часто задаваемые нашими покупателями


Мы стараемся сделать покупки в СкидкаВДом максимально понятными и удобными.

В этом разделе вы найдёте ответы на самые частые вопросы: как оформить заказ, какие бывают статусы товара, как работает гарантия и как с нами связаться, если что-то пошло не так.

Выберите интересующую тему из списка — и переходите к нужной информации. А если останутся вопросы, мы всегда на связи!

Ниже — краткое пояснение к каждой из пометок.

Регистрация на сайте

Для того чтобы зарегистрироваться на сайте интернет-магазина СкидкаВДом необходимо ввести свои контактные данные (ФИО, телефон для связи), e-mail, а также придумать логин и пароль для последующей авторизации на сайте. Вы можете пройти процедуру регистрации на нашем сайте в любой удобный для Вас момент - как до покупки товара, так и в процессе оформления заказа.

Как сделать заказ?

В этом разделе вы найдете пошаговую инструкцию по оформлению заказа в интернет-магазине СкидкаВДом. Мы подробно описали каждый этап — от выбора товара до получения подтверждения на e-mail. Раздел будет полезен, если вы оформляете заказ впервые или хотите убедиться, что всё сделано правильно.

Маркировка качества

На сайте СкидкаВДом вы находите товары с выгодной ценой — потому что мы собираем остатки, ликвидации, витринные образцы и уценённые позиции. Чтобы вы точно понимали, что покупаете, каждый товар снабжён пометкой, отражающей его статус.


В этом разделе вы найдете пояснения к маркировкам товаров. 

Гарантия на товар

На весь товар интернет-магазина СкидкаВДом распространяются условия фирменных гарантий производителей. Для проведения обслуживания клиенту необходимо предоставить товар и чек, подтверждающий его покупку у нас.

В этом разделе вы найдете пояснения и условия гарантии на приобретенные товары

Порядок возврата товара

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после его передачи в течение 7 (семи) дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Пусть каждая покупка радует, а находки становятся удачей.

Перейти в каталог — и выбрать с удовольствием.